Pazarlama ortamı son birkaç yılda değişti ve önümüzdeki birkaç yılda büyük değişimlere hazır. Sıkı düzenlemeler, üçüncü taraf çerezlerin kullanımdan kaldırılması, gizliliğe duyarlı Gen Z vb. müşteri edinme maliyetlerini (CAC) artıracaktır. Ortalama bir CMO muhtemelen daha yüksek kaliteli, sıfır taraf verileri için prim ödemek ve daha yüksek tüketici etkileşimi sağlamak için dolar kaydıracaktır.
Bu evrimin ortasında Web3, çerezsiz internet için bir olasılık ışığı olarak ortaya çıkıyor. Çarpıcı uygulama, tüketici-marka ilişkilerini gizliliğe önem vererek yeniden yapılandırabilen, kullanıcıya ait dijital cüzdan olacaktır.
Anahtar sürücüler
Artan müşteri edinme maliyeti (CAC)
Dijital pazar, kullanıcıların dikkatini çekmek için yarışan sayısız markayla her zamankinden daha doymuş durumda. Bu, Müşteri Edinme Maliyetlerinde (CAC) katlanarak bir artışa yol açtı. Şirketler, geleneksel yöntemleri kullanarak kullanıcının dikkatini çekmeyi ve sürdürmeyi daha zorlu ve pahalı buluyor. Bu balonlaşan CAC ile markalar, kullanıcılarla bağlantı kurmanın daha verimli, doğrudan ve kişiselleştirilmiş yollarını arıyor. Benzersiz tanımlayıcılara sahip NFT özellikli bir cüzdan, tüketicinin sahip olduğu internette güven oluşturmanın yeni bir kanalı olarak ortaya çıkıyor.
Üçüncü taraf çerezlerini kullanımdan kaldırma
Google’ın duyuru Üçüncü taraf çerezlerinin 2024 yılına kadar aşamalı olarak kullanımdan kaldırılması, dijital reklamcılık ekosisteminde şok dalgaları yarattı. Veri arbitrajının baskın oyuncularından biri olarak bu hamle, eski tarayıcı tabanlı veri izleme yönteminden daha gizlilik odaklı bir tarama deneyimine doğru sismik bir değişimin altını çizdi. Bu değişim, pazarlamacıların tüketicileri hedeflemesini, etkileşime geçmesini ve tanımasını zorlaştırabilir.
Gizliliğe duyarlı demografi
Yeni demografik segmentlerin ortaya çıkması ve Z kuşağının dijital egemenliğe odaklanmasıyla birlikte çevrimiçi gizlilik konusunda kamu bilinci artıyor. Bu kullanıcılar, verilerinin nasıl kullanıldığı konusunda şeffaflık talep ediyor ve geleneksel izleme mekanizmalarına karşı ihtiyatlı davranıyor, bu da markaları etkileşim stratejilerini yeniden düşünmeye itiyor.
Yaklaşan düzenlemeler
Küresel düzenleyiciler gelişen dijital alana ayak uyduruyor. Avrupa Birliği’nin Genel Veri Koruma Yönetmeliği’nden (GDPR) Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası’na (CCPA) ABD’de hükümetler veri toplama, kullanma ve paylaşma konusunda katı kurallar uyguluyor. Bu tür düzenleyici ortamlar, kusursuz marka katılımını sağlarken kullanıcı gizliliğine saygı duyan yenilikçi çözümler gerektirir.
Dijital cüzdan: Web3’ün çerezsiz internete cevabı
Bu zorluklarla karşı karşıya kalan dijital cüzdan, Web3’ün öncü çözümü olarak ortaya çıkıyor. Peki cüzdan neden yeni çerez olmaya hazırlanıyor?
Kullanıcılar ve markalar arasında doğrudan bağlantı
Markalar, dijital cüzdanları kullanarak kullanıcılarla doğrudan 1:1 ilişki kurabilir. Markalar, aracılara ve üçüncü taraf izleyicilere güvenmek yerine, kullanıcılarla son derece kişisel ve anlamlı bir şekilde etkileşime girebilir. Cüzdanlar, gerçek kullanıcı tercihlerine dayalı özel deneyimler sağlamak için kullanıcı sahipliğini ve güvenini artırır.
Doğal gizlilik
Dijital cüzdanlar özünde merkeziyetsizlik ve gizlilik ilkeleri üzerine inşa edilmiştir. Web üzerindeki kullanıcı etkinliğini izleyen çerezlerin aksine, cüzdanlar kullanıcılara verileri üzerinde tam kontrol sağlar. Markalar bilgiye yalnızca kullanıcı izin verirse (katılmayı tercih ederse) erişebilir, şeffaf ve uzlaşmaya dayalı bir ilişki oluşturabilir, sadakati artırabilir ve karşılıklı değer alışverişinde birleşik kredi-değer oranını (CLTV) artırabilir.
Çok boyutlu fayda
Birincil izleme amacına hizmet eden çerezlerin aksine cüzdanlar çok boyutludur. İşlemlere yardımcı olmanın ötesinde, teklifler, deneyimler, erişim, NFT’ler (değiştirilemez tokenlar) gibi çeşitli dijital varlıkları depolayabilirler. Bu, markalar için benzersiz değer önerileri ve deneyimler yaratmak için çok sayıda fırsat sunar. Tokenize edilmiş ödüllere veya marka tutkunları için dijital sanata özel erişime dayalı sadakat programlarını hayal edin.
Uzun vadeli etkileşim
Çerezlerle kullanıcı etkileşimi genellikle geçici ve parçalıydı. Dijital cüzdanlar uzun vadeli ilişkileri teşvik edebilir. Markalar, bir kullanıcının cüzdanına bağlanarak kalıcı bir bağlantıyı sürdürebilir, daha uzun bir süre boyunca daha iyi elde tutma oranları ve daha az kayıpla daha yüksek CLTV ile sonuçlanan hizmetler, ürünler veya deneyimler sunabilir.
Marka etkileşiminin geleceği
Web3’ün merkezi olmayan, kullanıcı merkezli bir dijital ekosistem vaadi yavaş yavaş meyvelerini veriyor. Üçüncü taraf çerezleri geçerliliğini yitirirken dijital cüzdan, bu yeni çağda marka etkileşimi için dayanıklı, uyarlanabilir ve yenilikçi bir kanal olarak ortaya çıkıyor.
Bu dönüşümü benimsemeye istekli markalar rekabet avantajı elde etmeye hazır. Cüzdanların sağladığı gerçek, şeffaf ve uzun vadeli ilişkilere odaklanarak CAC’yi azaltabilir, sadakati artırabilir ve CLTV’yi artırabilirler.
Ancak markalar açık cüzdanları benimsemeli ve kendi silolarını veya saklama cüzdanlarını yaratmamalı. Silolanmış cüzdanlar yalnızca eski veri depolama yöntemlerini sürdürmek için yeni teknolojilerin kullanılması anlamına gelecektir ve bu, kullanıcının güvenini azaltabilir.
Açık ve gözetimsiz cüzdanlar, pazarlama şeflerine gizlilik ve doğrudan etkileşim etrafında günümüz tüketicilerinde yankı uyandıracak marka anlatıları oluşturma konusunda eşsiz bir fırsat sunuyor. Dijital cüzdanlardan yararlanmak, kişiselleştirilmiş marka deneyimlerine ve veriye dayalı stratejilere olanak tanır, markalar arası etkileşim için yenilikçi yollar sunar ve potansiyel olarak daha fazla gelir sağlar.
Son düşünceler
Çerezsiz internet bir risk değil, bir fırsat sunuyor. Tüketiciler ve markalar arasındaki bağı ve güveni yeniden tanımlama ve güçlendirme yeteneğine sahiptir. Kullanıcıya ait bir dijital cüzdan, internetin önceki enkarnasyonundan kalma eski çerezlerin yükseltilmiş ve gelişmiş bir alternatifi haline gelebilir.
Nitin Kumar, büyüme CEO’su ve kurucu ortağıdır. zbloklar. Tanınmış bir lider, yazar, eski danışmanlık ortağı ve VC yatırımcısıdır.
Bu makale, blockchain teknolojisi endüstrisindeki bağlantıların, işbirliğinin ve düşünce liderliğinin gücüyle geleceği inşa eden üst düzey yöneticiler ve uzmanlardan oluşan, incelenmiş bir kuruluş olan Cointelegraph Innovation Circle aracılığıyla yayınlandı. İfade edilen görüşlerin Cointelegraph’ın görüşlerini yansıtması zorunlu değildir.
kaynak: Cointelegraph By Nitin Kumar, https://cointelegraph.com/innovation-circle/web3s-revolution-why-the-digital-wallet-is-the-new-marketing-gold



